Welke betaalmethodes kan ik gebruiken op de website?
Wanneer je online een bestelling plaatst, heb je daarbij de keuze uit de volgende betaalmethodes:
IDeal
Met iDeal betaal je direct en op een veilige manier het openstaande bedrag voor jouw bestelling.
Creditcard
Als je kiest voor een betaling met creditcard, geef je eerst aan welk type creditkaart of debitkaart je wilt gaan gebruiken. Vervolgens vul je je creditcardnummer, vervaldatum, CID/CVC-code (staat vaak op de achterkant van je kaart) en eventueel een extra wachtwoord in. Mocht je items retour sturen dan wordt het bedrag hiervan binnen 14 dagen op je creditcard teruggestort.
Bancontact / Mister cash
Voor onze Belgische klanten hebben we deze betaalmogelijkheid. Hiermee betaal je direct en op een veilige manier het openstaande bedrag voor jouw bestelling.
Achteraf betalen met Klarna
Klarna is een betaalmethode waarmee je de mogelijkheid hebt de kosten voor jouw bestelling later te betalen. De maximale termijn hiervoor is 30 dagen.
PaypalPaypal is een veilige manier om te betalen. Je koppelt je bankrekening of creditcard en betaald binnen enkele klikken. PayPal helpt je creditcardgegevens te beschermen met geavanceerde beveiligingssystemen en fraudepreventiesystemen. Daarnaast maakt PayPal je financiële informatie niet bekend aan Bloomae.
Ik wil graag weten of mijn betaling is gelukt? Hoe weet ik dit zeker?
Het kan gebeuren dat er iets misgaat met de betaling of dat je hierbij een foutmelding te zien krijgt. Hoe weet je nu zeker of de betaling wel of niet goed is doorgekomen?
- Check jouw rekening om te zien of het bedrag daadwerkelijk is afgeschreven. Is dit niet het geval? Dan lijkt het erop dat de bestelling niet goed is doorgekomen.
- Heb je geen bevestigingsmail ontvangen? Ook dan is het goed om eerst jouw rekening te checken omdat het kan zijn dat de bevestigingsmail nog onderweg is.
Twijfel je of de betaling goed is doorgekomen? Neem dan via de mail contact op met onze klantenservice zodat zij voor je na kunnen kijken of de betaling is gelukt.
Hoe kan ik mijn kortingscode verzilveren?
Wat leuk dat je een kortingscode hebt om bij ons mee te shoppen! In de winkelmand kun je de kortingscode invoeren bij ‘voer kortingscode in’ en zodra je op ‘korting doorvoeren’ klikt zal de korting worden verrekend over alle items op onze webshop.
Mijn order is gecanceld, maar er is wel geld van mijn rekening afgeschreven, wat nu?
Is jouw order gecanceld en heb je al betaald? Neem dan contact op met onze klantenservice, zij kijken verder met je mee.